Подлежит ли золото возврату
Жаловаться нужно в Роспотребнадзор. Во-вторых, обмен ювелирных изделий возможен если обнаружен производственный дефект или брак. Поговорим об этом подробнее. Правила публикации отзывов 7.
Поэтому подходите к выбору размеров и форм ответственно. А сейчас небольшая справка на тему: «Золото в ювелирных украшениях». Принятая европейская и американская система определения проб золота.
Данная система используется по всему миру, кроме СНГ. Перейти к содержимому Лучшие друзья девушек — это бриллианты. Но, не смотря, на это есть случаи, когда ювелирные изделия подлежат обмену и возврату. Во-вторых, обмен ювелирных изделий возможен если обнаружен производственный дефект или брак.
Что это может быть за дефект: Цепь или браслет порвался в первые несколько дней; Часы, купленные в ювелирном магазине, перестали ходить; Выпали камни и вставки уже на второй день ношения. Без намеренного воздействия; В первые же дни использования появились расшатанные элементы; Не работает замок; Проба, установленная на изделии, не соответствует действительности.
Например, если на золотом браслете стоит проба , а на самом деле браслет позолоченный. Ее можно скачать в интернете или составить самому по нашему шаблону.
Передаем изделие, чек и претензию продавцу. Просим поставить отметку с датой о приеме претензии. Если отказывается, направляем ему заявление по почте заказным письмом с уведомлением. Продавец обязан принять у вас бракованное изделие, даже если он не согласен с фактом брака и причинами его появления.
При наличии спора он обязан провести экспертизу и проверить недостатки изделия. Если продавец отказывается принимать товар — переходим к шагу 4. В зависимости от требования ждать придется максимум дней. Если вы требуете возврата денег — они должны быть перечислены на ваш счет в течение 10 дней.
Деньги не пришли? Жаловаться нужно в Роспотребнадзор. Чтобы не тратиться на бумагу, конверт и марку, рекомендуем подать жалобу через сайт Роспотребнадзора. Инспектор посетит продавца, проведет проверку магазина, вынесет предписание на устранение нарушений.
Если и это не сработало, можно подать иск в суд. Там можно выбить не только деньги за золото и пеню, но и компенсацию морального ущерба ст. В свете всего сказанного вполне логично задаться вопросом, подлежит ли обмену и возврату бижутерия? Изделия, не содержащие драгоценных камней и металлов не считаются ювелирными, а значит, могут быть обменены не только в случае обнаружения брака и недостатков.
Бижутерию можно обменять, а при отсутствии подходящего изделия — вернуть в магазин в дневный период. Главное — это продемонстрировать продавцу свою решительность и правовую грамотность. Кто-кто, а он точно знает, что незаконный отказ обойдется ему куда дороже.
Журнал Защита прав потребителей Гарантия на ювелирку. Миф или реальность? Обмен, замена и возврат ювелирных украшений в магазин. Юлия Меркулова Автор статьи Практикующий юрист с года Досадно вдруг выявить, что купленные за сумасшедшие деньги золотые серьги не подходят под ваше вечернее платье.
Образец заявления-претензии. Мы не рекомендуем вам составлять документ самостоятельно.
Обратитесь к юристу! Рассказать друзьям. Поделиться Поделиться Поделиться. Содержание Если изделие без дефектов.
Подлежат ли обмену ювелирные изделия из золота с дефектом? Условия возврата ювелирных изделий в магазин. Ювелирные магазины Золото Ювелирные украшения. Ювелир-дизайнер, художник. Если в украшениях есть брак то возврат возможен в течении полугода. В сфере ювелирных украшений более 5 лет! Изготовление изделий любой сложности на заказ
